यह सेवा की शर्तें और अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस समझौता (इसके बाद "समझौता" के रूप में संदर्भित), OPanel (इसके बाद "कंपनी" के रूप में संदर्भित) और OPanel लाइसेंस देने के लिए अधिकृत रीसेलर (इसके बाद "रीसेलर" के रूप में संदर्भित) और अंतिम उपयोगकर्ता जो इन रीसेलर के माध्यम से लाइसेंस प्राप्त करके सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं (इसके बाद "अंतिम उपयोगकर्ता" के रूप में संदर्भित) के बीच कानूनी ढांचे को निर्धारित करता है।

महत्वपूर्ण वितरण नोटिस: OPanel अंतिम उपयोगकर्ता को प्रत्यक्ष खुदरा बिक्री नहीं करता है। हमारी कंपनी केवल कॉर्पोरेट रीसेलर को थोक लाइसेंस प्रावधान सेवाएं प्रदान करती है। अंतिम उपयोगकर्ता केवल अधिकृत OPanel रीसेलर के माध्यम से OPanel सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के लिए आवश्यक वैध लाइसेंस खरीद सकते हैं।

1.लाइसेंस प्रावधान और रीसेलर संबंध

OPanel एक कॉपीराइट सर्वर कंट्रोल पैनल है जिसके बौद्धिक संपदा अधिकार पूरी तरह से कंपनी के हैं। कंपनी रीसेलर को उनके स्वयं के क्लाइंट पोर्टफोलियो को सौंपे जाने वाले लाइसेंस की बनाने और प्रबंधित करने का अधिकार (रीसेलरशिप) प्रदान करती है।

अंतिम उपयोगकर्ता के पास केवल सॉफ़्टवेयर को चलाने का अधिकार है, जो उस रीसेलर द्वारा निर्धारित उपयोग सीमाओं के अधीन है जिससे उन्होंने लाइसेंस खरीदा था (IP पता, सर्वर सीमा, आदि) और उनके और रीसेलर के बीच अलग अनुबंध के अधीन है। सॉफ़्टवेयर को किसी भी परिस्थिति में अंतिम उपयोगकर्ता को कभी स्थानांतरित या बेचा नहीं जाता है, इसे केवल किराए पर/लाइसेंस पर दिया जाता है।

2.सर्वर प्रबंधन और सामग्री का अस्वीकरण

OPanel एक स्व-होस्ट किया गया सर्वर कंट्रोल पैनल सॉफ़्टवेयर है। हमारी कंपनी डेटा सेंटर, वेब होस्टिंग या सर्वर होस्टिंग प्रदाता नहीं है। भौतिक/वर्चुअल सर्वर का प्रबंधन और स्वामित्व जिस पर सॉफ़्टवेयर स्थापित है, पूरी तरह से अंतिम उपयोगकर्ता (या इसे होस्ट करने वाले रीसेलर) का है।

इस संदर्भ में, निम्नलिखित कानूनी सीमाएं लागू होती हैं:

बुनियादी ढांचे की जिम्मेदारी: हमारी कंपनी इंटरनेट गेटवे, होस्ट की गई फ़ाइलों या स्थापित सर्वर के डेटा ट्रैफ़िक में हस्तक्षेप, एक्सेस या प्रतिबंध नहीं लगा सकती है।
सामग्री की वैधता: सर्वर पर होस्ट किए गए सभी डेटा (सॉफ्टवेयर, ईमेल, आदि) का स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों के साथ अनुपालन पूरी तरह से अंतिम उपयोगकर्ता और संबंधित रीसेलर की जिम्मेदारी है।

⚠️ लाइसेंस समाप्ति की शर्तें (कंपनी के अधिकार):

हालांकि उपयोगकर्ता सर्वर में हस्तक्षेप नहीं किया जा सकता है, लेकिन बौद्धिक संपदा सुरक्षा की रक्षा के लिए निम्नलिखित मामलों में OPanel के पास संबंधित लाइसेंस को रद्द या निलंबित करने का अधिकार है:

🔐 रिवर्स इंजीनियरिंग और क्रैकिंग सॉफ़्टवेयर के लाइसेंस नियंत्रण को बाधित करना, स्रोत कोड को क्रैक करने का प्रयास करना, या इसे पायरेटेड वितरित करना।

🛡️ API दुरुपयोग OPanel केंद्रीय सक्रियण API को जानबूझकर अत्यधिक/असामान्य अनुरोध भेजकर सिस्टम को नुकसान पहुंचाना।

3.भुगतान, चालान और सहायता पदानुक्रम

वित्तीय प्राप्तकर्ता: OPanel अंतिम उपयोगकर्ताओं से सीधे भुगतान एकत्र नहीं करता है या खुदरा चालान जारी नहीं करता है। अंतिम उपयोगकर्ताओं को वित्तीय मामलों (भुगतान, धनवापसी, चालान) के लिए उस रीसेलर को संबोधित किया जाता है जिससे उन्होंने लाइसेंस खरीदा था।
पुनर्विक्रेता चालान: हमारी कंपनी पुनर्विक्रेताओं को प्रदान किए गए थोक लाइसेंस क्रेडिट या अवधि के अनुसार कॉर्पोरेट बिलिंग करती है। ऐसी स्थिति में जब पुनर्विक्रेता कंपनी के प्रति अपने ऋण दायित्वों को पूरा करने में विफल रहता है, तो संबंधित पुनर्विक्रेता के तहत लाइसेंस निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित है।
समर्थन अनुरोध (SLA): अंतिम उपयोगकर्ता उस पुनर्विक्रेता को तकनीकी सहायता अनुरोध अग्रेषित करते हैं जिससे उन्होंने पहले चरण में लाइसेंस खरीदा था। पुनर्विक्रेता के पास उन लाइसेंस/सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को बढ़ाने का अधिकार है जिन्हें वह OPanel केंद्रीय तकनीकी टीम तक हल नहीं कर सकता है।

4.वारंटी अस्वीकरण और डेटा हानि

OPanel "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान किया जाता है। कंपनी यह गारंटी नहीं देती है कि सॉफ़्टवेयर पूरी तरह से त्रुटि मुक्त होगा या सभी उपयोगकर्ता बुनियादी ढांचे के साथ 100% संगतता के साथ चलेगा।

बैकअप जिम्मेदारी: सर्वर पर होस्ट किए गए डेटा (वेबसाइट, डेटाबेस, ईमेल आदि) की सुरक्षा और बैकअप पूरी तरह से उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है। किसी भी हार्डवेयर विफलता, सॉफ़्टवेयर क्रैश या डेटा हानि के लिए कंपनी को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है।

Security Vulnerabilities: Compromise of server passwords, installation of vulnerable software, or hacking incidents resulting from 3rd party plugins are the User's responsibility.

5.SLA वारंटी और तकनीकी सहायता सीमा

OPanel केंद्रीय API और लाइसेंस सत्यापन सर्वर के लिए वार्षिक 99.9% अपटाइम वारंटी प्रदान करता है।

Technical support coverage only includes OPanel software's own modules (interface, panel API, panel updates). Server optimization, 3rd party script errors (WordPress, PHP coding errors, etc.) or external corruptions at the operating system level are excluded from free OPanel support coverage and fall under paid system administration.

6.अनुबंध संशोधन

कंपनी बदलते कानूनों और नए उत्पाद अपडेट का पालन करने के लिए किसी भी समय इस समझौते को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। अद्यतन समझौता वेबसाइट पर प्रकाशित होने के क्षण से प्रभावी हो जाता है। उपयोगकर्ताओं को समय-समय पर इस पृष्ठ की जाँच करने की सलाह दी जाती।

शासी कानून और सक्षम न्यायालय

इस समझौते से उत्पन्न होने वाले सभी विवादों के समाधान में, तुर्की गणराज्य के कानूनों को लागू किया जाएगा, और विवादों के समाधान में सक्षम अदालतें और प्रवर्तन कार्यालय इस्तांबुल (कागलायन) अदालतें हैं।