Deze Algemene Voorwaarden en Gebruikerslicentieovereenkomst (hierna de "Overeenkomst" genoemd), bepaalt het juridische kader tussen OPanel (hierna de "Bedrijf" genoemd) en resellers die geautoriseerd zijn om OPanel te licentiëren (hierna de "Reseller" genoemd) en eindgebruikers die de software gebruiken door een licentie te verkrijgen via deze Resellers (hierna de "Eindgebruiker" genoemd).

BELANGRIJKE DISTRIBUTIEKENNISGEVING: OPanel doet geen directe detailhandelverkopen aan de Eindgebruiker. Ons bedrijf levert alleen groothandelslicentiediensten aan zakelijke Resellers. Eindgebruikers kunnen de geldige licentie die vereist is om de OPanel-software te gebruiken alleen aanschaffen via geautoriseerde OPanel-Resellers.

1.Licentieverlening en Reseller-relatie

OPanel is een auteursrechtelijk beschermd serverbeheerpaneel waarvan de intellectuele eigendomsrechten volledig bij het Bedrijf liggen. Het Bedrijf verleent Resellers het recht om licentiesleutels aan te maken en te beheren (Resellership) om te worden toegewezen aan hun eigen klantenportefeuilles.

De Eindgebruiker heeft alleen het recht om de software te gebruiken, onderworpen aan de gebruikslimieten bepaald door de Reseller bij wie zij de licentie hebben gekocht (IP-adres, serverlimiet, enz.) en het afzonderlijke contract tussen hen en de Reseller. De software wordt onder geen enkele omstandigheid overgedragen of verkocht aan de Eindgebruiker; deze wordt alleen verhuurd/gelicentieerd.

2.Serverbeheer & Disclaimer van Inhoud

OPanel is een zelf-gehoste serverbeheerpaneel-software. Ons bedrijf is geen datacenter, webhosting- of serverhostingprovider. Het beheer en het eigendom van de fysieke/virtuele servers waarop de software is geïnstalleerd, behoren volledig toe aan de Eindgebruiker (of de Reseller die deze host).

In deze context gelden de volgende juridische beperkingen:

Infrastructuurverantwoordelijkheid: Ons bedrijf kan geen invloed uitoefenen op, toegang krijgen tot, of beperkingen opleggen aan de internetgateway, gehoste bestanden of het gegevensverkeer van de geïnstalleerde server.
Legaalheid van de Inhoud: De naleving van alle op de server gehoste gegevens (software, e-mails, enz.) met lokale en internationale wetten is volledig de verantwoordelijkheid van de Eindgebruiker en de betreffende Reseller.

⚠️ Voorwaarden voor Licentiebeëindiging (Rechten van het Bedrijf):

Hoewel er niet kan worden ingegrepen op gebruikersservers, heeft OPanel de bevoegdheid om de betreffende licentie te annuleren of op te schorten in de volgende gevallen om de beveiliging van intellectueel eigendom te beschermen:

🔐 Reverse Engineering & Cracken Het verstoren van de licentiecontrole van de software, pogingen om de broncode te kraken of het verspreiden van illegale kopieën.

🛡️ API-misbruik Het systeem beschadigen door opzettelijk overmatige/abnormale verzoeken te sturen naar de centrale activatie-API's van OPanel.

3.Betaling, Facturering en Ondersteuningshiërarchie

Financieel Aanspreekpunt: OPanel int geen betalingen rechtstreeks en geeft geen detailhandelfacturen uit aan Eindgebruikers. Eindgebruikers moeten zich voor financiële zaken (betaling, terugbetaling, factuur) wenden tot de Reseller bij wie zij de licentie hebben gekocht.
Facturering door wederverkopers: ons bedrijf voert zakelijke facturering uit in overeenstemming met bulklicentietegoeden of -perioden die aan wederverkopers worden verstrekt. In het geval dat de Reseller zijn schuldverplichtingen jegens het Bedrijf niet nakomt, is de bevoegdheid om licenties onder de betreffende Reseller op te schorten voorbehouden.
Ondersteuningsverzoeken (SLA): Eindgebruikers sturen technische ondersteuningsverzoeken door naar de reseller bij wie ze de licentie in de eerste fase hebben gekocht. De Reseller heeft de bevoegdheid om licentie-/softwarefouten die hij niet kan oplossen, te escaleren naar het centrale technische team van OPanel.

4.Garantiedisclaimer en Gegevensverlies

OPanel wordt geleverd op een "AS-IS" en "AS AVAILABLE" basis. Het Bedrijf garandeert niet dat de software volledig foutloos zal zijn of met 100% compatibiliteit met alle gebruikersinfrastructuren zal draaien.

Back-upverantwoordelijkheid: De beveiliging en back-up van gegevens die op de server worden gehost (websites, databases, e-mails, enz.) is volledig de verantwoordelijkheid van de Gebruiker. Het Bedrijf kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor hardwarefouten, softwarecrashes of gegevensverlies.

Security Vulnerabilities: Compromise of server passwords, installation of vulnerable software, or hacking incidents resulting from 3rd party plugins are the User's responsibility.

5.SLA-garantie en Limiet voor Technische Ondersteuning

OPanel biedt een jaarlijkse garantie van 99,9% Uptime voor centrale API- en licentieverificatieservers.

Technical support coverage only includes OPanel software's own modules (interface, panel API, panel updates). Server optimization, 3rd party script errors (WordPress, PHP coding errors, etc.) or external corruptions at the operating system level are excluded from free OPanel support coverage and fall under paid system administration.

6.Wijzigingen in het Contract

Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om deze overeenkomst op elk moment bij te werken om te voldoen aan veranderende wetgeving en nieuwe productupdates. De bijgewerkte overeenkomst wordt van kracht op het moment dat deze op de website wordt gepubliceerd. Gebruikers wordt aangeraden deze pagina periodiek te controleren.

Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbanken

Bij de beslechting van alle geschillen die uit deze overeenkomst kunnen voortvloeien, zal de wetgeving van de Republiek Turkije worden toegepast, en de bevoegde rechtbanken en handhavingskantoren bij de beslechting van geschillen zijn de rechtbanken van Istanbul (Caglayan).