डेटा गोपनीयता अनुपालन

GDPR & KVKK

हम वैश्विक और स्थानीय मानकों के तहत आपकी डेटा गोपनीयता की रक्षा करते हैं। यूरोपीय संघ विनियमन और कानून संख्या 6698 के ढांचे के भीतर हमारी स्पष्टीकरण घोषणा।

प्रभावी तिथि: 13 मई, 2026 दस्तावेज़: OP-REG-09

As oPanel ("Company" or "Data Controller"), we show maximum sensitivity to the security of our users' personal data. With this awareness, we ensure that all kinds of personal data belonging to persons who benefit from the products and services offered by our Company are processed and preserved in accordance with the rules of the Personal Data Protection Law No. 6698 ("KVKK") and the European Union General Data Protection Regulation ("GDPR").

डेटा कंट्रोलर की पहचान:

शीर्षक: ओपैनल इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजीज इंक.

ईमेल: privacy@opanel.net

DPO (डेटा सुरक्षा अधिकारी): dpo@opanel.net

1. संसाधित व्यक्तिगत डेटा श्रेणियां

oPanel रीसेलर के साथ सीधे अनुबंध करता है और अंतिम उपयोगकर्ताओं को खुदरा खाते बनाने की आवश्यकता नहीं होती है। इस दायरे के भीतर, एकत्र किया गया डेटा इस प्रकार है:

डेटा विषय संसाधित प्राथमिक डेटा कानूनी आधार
रीसेलर (कॉर्पोरेट) रीसेलर प्रतिनिधि का नाम/उपनाम, कॉर्पोरेट ईमेल, फोन, टैक्स नंबर/कार्यालय, कंपनी का पता। डीलरशिप समझौते की स्थापना, बिलिंग और रीसेलर पैनल एक्सेस।
अंतिम उपयोगकर्ता स्थापित सर्वर IP पता, लाइसेंस कुंजी पहचानकर्ता हैश मान। यह सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी आवश्यकता कि सॉफ़्टवेयर केवल सक्रिय रूप से लाइसेंस प्राप्त सर्वर पर ही संचालित हो।

महत्वपूर्ण जानकारी (भुगतान और कार्ड): oPanel अंतिम उपयोगकर्ताओं से कोई सीधा भुगतान प्राप्त नहीं करता है। अंतिम उपयोगकर्ता अपना भुगतान सीधे उस रीसेलर को करते हैं जिससे उन्होंने लाइसेंस खरीदा था

oPanel पर बैलेंस टॉप अप करते समय केवल कॉर्पोरेट रीसेलर द्वारा उपयोग की जाने वाली वित्तीय साधन जानकारी हमारे सिस्टम में कभी नहीं रखी जाती है; यह PCI-DSS लेवल 1 प्रमाणित मध्यस्थ संस्थानों के माध्यम से पूरी तरह से एन्क्रिप्टेड बैंक को प्रेषित की जाती है।

2. व्यक्तिगत डेटा संसाधित करने के उद्देश्य

आपका व्यक्तिगत डेटा कानून में निर्दिष्ट सीमाओं के भीतर केवल निम्नलिखित कॉर्पोरेट उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाता है:

  • रीसेलर द्वारा अनुरोधित मात्रा में oPanel लाइसेंस की तकनीकी परिभाषाएं बनाना,
  • अंतिम उपयोगकर्ता सर्वर IP के माध्यम से लाइसेंस स्थिति (सक्रिय/निष्क्रिय) का सत्यापन करना,
  • कानून के अनुपालन में रीसेलर के लिए थोक लाइसेंस बिलिंग प्रक्रियाएं संचालित करना,
  • मुख्य oPanel सर्वर और लाइसेंस वितरण API के खिलाफ साइबर हमलों को रोकना।

3. व्यक्तिगत डेटा किसे और किस उद्देश्य के लिए स्थानांतरित किया जा सकता है

व्यवसायिक आय उत्पन्न करने के लिए oPanel आपके व्यक्तिगत डेटा को मार्केटिंग नेटवर्क के साथ कभी नहीं बेचता, किराए पर देता या साझा नहीं करता है। आपका डेटा केवल स्थानांतरित किया जाता है;

  • लेखांकन और बिलिंग स्वचालन एकीकरण के लिए (कानूनी सूचनाएं निष्पादित करने के लिए),
  • भुगतान मध्यस्थ संस्थान को (संबंधित संग्रह की पुष्टि करने के लिए),
  • Can be transferred to official authorities making requests within the framework of legal and judicial demands (Prosecutor's Office, ICTA, Courts, etc.) as required by the relevant legislation.

4. डेटा विषय के अधिकार (आपके अधिकार क्या हैं?)

GDPR लेख 12-23 और KVKK लेख 11 दोनों के अनुसार, डेटा विषयों के रूप में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

पहुंच और सूचना का अधिकार आपको यह जानने का अधिकार है कि आपका कौन सा डेटा संसाधित किया गया है और अपने डेटा की एक प्रति के लिए अनुरोध कर सकते हैं।
सुधार और विलोपन का अधिकार (भूल जाने का अधिकार) आप अधूरे या गलत डेटा को सही करने और कानूनी अवधारण अवधि के अंत में डेटा को पूरी तरह से नष्ट करने का अनुरोध कर सकते हैं।
डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार GDPR के तहत, आप अपना डेटा एक सामान्य, मशीन-पठनीय प्रारूप (.json/.xml) में प्राप्त कर सकते हैं।
प्रसंस्करण और आपत्ति का प्रतिबंध आप कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों के लिए अपने डेटा के प्रतिबंध पर किसी भी समय आपत्ति जता सकते हैं।

5. अधिकारों का प्रयोग और आवेदन की विधि

ऊपर बताए गए अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, आप निम्नलिखित तरीकों का उपयोग करके लिखित रूप में, सुरक्षित इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ, या हमारे सिस्टम में पंजीकृत अपने ईमेल पते के माध्यम से हमारी कंपनी में अपना आवेदन जमा कर सकते हैं:

ईमेल द्वारा आवेदन:

आप अपना आवेदन सीधे privacy@opanel.net या dpo@opanel.net पर भेजकर शुरू कर सकते हैं।

* आपके अनुरोध की प्रकृति के आधार पर, आपको नवीनतम 30 (तीस) दिनों के भीतर निःशुल्क उत्तर दिया जाएगा। हालांकि, यदि लेनदेन के लिए अतिरिक्त लागत की आवश्यकता होती है, तो व्यक्तिगत डेटा संरक्षण बोर्ड द्वारा निर्धारित शुल्क लिया जा सकता है।