ڈیٹا کی رازداری کی تعمیل

GDPR & KVKK

ہم عالمی اور مقامی معیارات کے تحت آپ کے ڈیٹا کی رازداری کی حفاظت کرتے ہیں۔ یورپی یونین کے ضابطے اور قانون نمبر 6698 کے فریم ورک کے اندر ہمارا وضاحتی بیان۔

مؤثر تاریخ: 13 مئی 2026 دستاویز: OP-REG-09

As oPanel ("Company" or "Data Controller"), we show maximum sensitivity to the security of our users' personal data. With this awareness, we ensure that all kinds of personal data belonging to persons who benefit from the products and services offered by our Company are processed and preserved in accordance with the rules of the Personal Data Protection Law No. 6698 ("KVKK") and the European Union General Data Protection Regulation ("GDPR").

ڈیٹا کنٹرولر کی شناخت:

عنوان: oPanel Information Technologies Inc.

ای میل: privacy@opanel.net

DPO (ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر): dpo@opanel.net

1. عمل شدہ ذاتی ڈیٹا کے زمرے

oPanel ری سیلرز کے ساتھ براہ راست معاہدے کرتا ہے اور اینڈ صارفین کو ریٹیل اکاؤنٹس بنانے کی ضرورت نہیں ہوتی ہے۔ اس دائرہ کار میں، جمع کیا گیا ڈیٹا درج ذیل ہے:

ڈیٹا کا موضوع بنیادی ڈیٹا پر کارروائی کی گئی۔ قانونی بنیاد
ری سیلرز (کارپوریٹ) ری سیلر نمائندہ کا نام/کنیت، کارپوریٹ ای میل، فون، ٹیکس نمبر/آفس، کمپنی کا پتہ۔ ڈیلرشپ کے معاہدے، بلنگ، اور ری سیلر پینل تک رسائی کا قیام۔
اینڈ صارفین انسٹال شدہ سرور کا IP ایڈریس، لائسنس کلید کی شناخت کنندہ ہیش ویلیو۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے تکنیکی ضرورت کہ سافٹ ویئر صرف فعال لائسنس یافتہ سرور پر کام کرے۔

اہم معلومات (ادائیگی اور کارڈ): oPanel اینڈ صارفین سے کوئی براہ راست ادائیگی وصول نہیں کرتا ہے۔ اینڈ صارفین اپنی ادائیگیاں براہ راست اس ری سیلر کو کرتے ہیں جس سے انہوں نے لائسنس خریدا تھا۔

oPanel پر بیلنس ٹاپ اپ کرتے وقت کارپوریٹ ری سیلرز کی طرف سے استعمال کی جانے والی مالیاتی آلات کی معلومات ہمارے سسٹم میں کبھی نہیں رکھی جاتیں؛ اسے PCI-DSS لیول 1 کے تصدیق شدہ ثالث اداروں کے ذریعے مکمل طور پر انکرپٹڈ بینک کو منتقل کیا جاتا ہے۔

2. ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے مقاصد

آپ کے ذاتی ڈیٹا پر قانون میں بیان کردہ حدود کے اندر صرف درج ذیل کارپوریٹ مقاصد کے لیے کارروائی کی جاتی ہے:

  • ری سیلرز کی طرف سے مانگی گئی مقدار میں oPanel لائسنس کی تکنیکی تعریفیں کرنا،
  • اینڈ صارف سرور IPs کے ذریعے لائسنس کی حیثیت (فعال/غیر فعال) کی تصدیق کرنا،
  • قوانین کے مطابق ری سیلرز کے لیے ہول سیل لائسنس بلنگ کے عمل کو انجام دینا،
  • مرکزی oPanel سرورز اور لائسنس کی تقسیم کے API کے خلاف سائبر حملوں کو روکنا۔

3. ذاتی ڈیٹا کس کو اور کس مقصد کے لیے منتقل کیا جا سکتا ہے۔

oPanel تجارتی آمدنی پیدا کرنے کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا کو مارکیٹنگ نیٹ ورکس کے ساتھ کبھی نہیں بیچتا، کرائے پر نہیں دیتا، یا شیئر نہیں کرتا۔ آپ کا ڈیٹا صرف منتقل کیا جاتا ہے؛

  • اکاؤنٹنگ اور بلنگ آٹومیشن انضمام کو (قانونی اطلاعات پر عمل درآمد کے لیے)،
  • ادائیگی کے ثالث ادارے کو (متعلقہ وصولی کی تصدیق کے لیے)،
  • Can be transferred to official authorities making requests within the framework of legal and judicial demands (Prosecutor's Office, ICTA, Courts, etc.) as required by the relevant legislation.

4. ڈیٹا کے موضوع کے حقوق (آپ کے حقوق کیا ہیں؟)

دونوں GDPR آرٹیکلز 12-23 اور KVKK آرٹیکل 11 کے مطابق، آپ کو بطور ڈیٹا سبجیکٹ درج ذیل حقوق حاصل ہیں:

رسائی اور معلومات کا حق آپ کو یہ جاننے کا حق حاصل ہے کہ آپ کے کون سے ڈیٹا پر کارروائی کی گئی ہے اور اپنے ڈیٹا کی ایک کاپی کی درخواست کریں۔
تصحیح اور حذف کرنے کا حق (مٹانا) آپ نامکمل یا غلط ڈیٹا کی تصحیح، اور قانونی برقراری کی مدت کے اختتام پر ڈیٹا کی مکمل تباہی کی درخواست کر سکتے ہیں۔
ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق GDPR کے تحت، آپ اپنا ڈیٹا ایک عام، مشین سے پڑھے جانے والے فارمیٹ (.json/.xml) میں حاصل کر سکتے ہیں۔
پروسیسنگ اور اعتراض پر پابندی آپ کسی بھی وقت مخصوص پروسیسنگ سرگرمیوں کے لیے اپنے ڈیٹا کی پابندی پر اعتراض کر سکتے ہیں۔

5. حقوق کا استعمال اور درخواست کا طریقہ

اوپر بتائے گئے اپنے حقوق کا استعمال کرنے کے لیے، آپ اپنی درخواستیں ہماری کمپنی کو تحریری طور پر، محفوظ الیکٹرانک دستخط کے ساتھ، یا ہمارے سسٹم میں رجسٹرڈ اپنے ای میل ایڈریس کے ذریعے درج ذیل طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے جمع کرا سکتے ہیں:

ای میل کے ذریعے درخواست:

آپ اپنی درخواست براہ راست privacy@opanel.net یا dpo@opanel.net پر بھیج کر شروع کر سکتے ہیں۔

* آپ کی درخواست کی نوعیت پر منحصر ہے، آپ کو زیادہ سے زیادہ 30 (تیس) دنوں کے اندر مفت جواب دیا جائے گا۔ تاہم، اگر لین دین کے لیے اضافی لاگت کی ضرورت ہو، تو پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن بورڈ کے متعین کردہ ٹیرف میں فیس وصول کی جا سکتی ہے۔