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CONFORMITÉ À LA CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

GDPR & KVKK

Nous protégeons la confidentialité de vos données selon les standards mondiaux et locaux. Notre déclaration de clarification dans le cadre du règlement de l'Union européenne et de la loi n° 6698.

Date d'effet : 13 mai 2026 Document : OP-REG-09

As oPanel ("Company" or "Data Controller"), we show maximum sensitivity to the security of our users' personal data. With this awareness, we ensure that all kinds of personal data belonging to persons who benefit from the products and services offered by our Company are processed and preserved in accordance with the rules of the Personal Data Protection Law No. 6698 ("KVKK") and the European Union General Data Protection Regulation ("GDPR").

Identité du responsable du traitement :

Titre : oPanel Information Technologies Inc.

E-mail : privacy@opanel.net

DPO (Délégué à la protection des données) : dpo@opanel.net

1. Catégories de données personnelles traitées

oPanel conclut des contrats directement avec les revendeurs et n'exige pas des utilisateurs finaux qu'ils créent des comptes au détail. Dans ce cadre, les données collectées sont les suivantes :

Personne concernée Données primaires traitées Base légale
Revendeurs (Entreprises) Nom/Prénom du représentant du revendeur, e-mail d'entreprise, téléphone, numéro/bureau des impôts, adresse de l'entreprise. Établissement du contrat de distribution, facturation et accès au panneau revendeur.
Utilisateurs finaux Adresse IP du serveur installé, valeur de hachage de l'identifiant de la clé de licence. Nécessité technique pour garantir que le logiciel ne fonctionne que sur le serveur activement sous licence.

INFORMATION IMPORTANTE (PAIEMENT & CARTE) : oPanel ne reçoit aucun paiement direct des utilisateurs finaux. Les utilisateurs finaux effectuent leurs paiements directement au revendeur auprès duquel ils ont acheté la licence.

Les informations sur les instruments financiers utilisées uniquement par les revendeurs entreprises lors du rechargement de leur solde sur oPanel ne sont jamais conservées dans nos systèmes ; elles sont transmises à la banque de manière entièrement cryptée via des institutions intermédiaires certifiées PCI-DSS Niveau 1.

2. Finalités du traitement des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées uniquement pour les finalités d'entreprise suivantes dans les limites spécifiées par la loi :

  • Réaliser les définitions techniques des licences oPanel dans les quantités demandées par les revendeurs,
  • Vérifier l'état de la licence (Actif/Passif) via les IP des serveurs des utilisateurs finaux,
  • Gérer les processus de facturation des licences en gros pour les revendeurs conformément à la législation,
  • Prévenir les cyberattaques contre les serveurs principaux oPanel et l'API de distribution de licences.

3. À qui et dans quel but les données personnelles peuvent être transférées

oPanel ne vend, ne loue, ni ne partage jamais vos données personnelles avec des réseaux marketing pour générer des revenus commerciaux. Vos données sont uniquement transférées ;

  • Aux intégrations d'automatisation de comptabilité et de facturation (pour l'exécution des notifications légales),
  • À l'institution intermédiaire de paiement (pour confirmer la collecte concernée),
  • Can be transferred to official authorities making requests within the framework of legal and judicial demands (Prosecutor's Office, ICTA, Courts, etc.) as required by the relevant legislation.

4. Droits de la personne concernée (Quels sont vos droits ?)

En vertu des articles 12 à 23 du RGPD et de l'article 11 de la KVKK, vous avez, en tant que personnes concernées, les droits suivants :

Droit d'accès et d'information Vous avez le droit de savoir lesquelles de vos données sont traitées et de demander une copie de vos données.
Droit de rectification et de suppression (Droit à l'oubli) Vous pouvez demander la correction de données incomplètes ou incorrectes, et la destruction complète des données à la fin de la période de conservation légale.
Droit à la portabilité des données En vertu du RGPD, vous pouvez recevoir vos données dans un format courant lisible par machine (.json/.xml).
Restriction du traitement et opposition Vous pouvez vous opposer à tout moment à la restriction de vos données pour certaines activités de traitement.

5. Exercice des droits et méthode de demande

Pour exercer vos droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez soumettre vos demandes à notre société par écrit, avec une signature électronique sécurisée, ou via votre adresse e-mail enregistrée dans nos systèmes en utilisant les méthodes suivantes :

Demande par e-mail :

Vous pouvez lancer votre demande en l'envoyant directement à privacy@opanel.net ou dpo@opanel.net.

* Selon la nature de votre demande, il vous sera répondu gratuitement dans un délai maximum de 30 (trente) jours. Toutefois, si l'opération nécessite un coût supplémentaire, les frais prévus dans le tarif déterminé par le Conseil de protection des données personnelles pourront être facturés.