الامتثال لخصوصية البيانات

GDPR & KVKK

نحن نحمي خصوصية بياناتك بموجب المعايير العالمية والمحلية. إعلاننا التوضيحي في إطار لائحة الاتحاد الأوروبي والقانون رقم 6698.

تاريخ النفاذ: 13 مايو 2026 الوثيقة: OP-REG-09

باعتبارنا OPanel ("Company" أو "مراقب البيانات")، فإننا نبدي أقصى قدر من الحساسية تجاه أمان البيانات الشخصية لمستخدمينا. وبهذا الوعي، نضمن معالجة جميع أنواع البيانات الشخصية التي تخص الأشخاص الذين يستفيدون من المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا وحفظها وفقًا لقواعد قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK") واللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي ("GDPR").

هوية مراقب البيانات:

العنوان: شركة OPanel لتكنولوجيا المعلومات.

البريد الإلكتروني:privacy@opanel.net

DPO (مسؤول حماية البيانات): dpo@opanel.net

1. فئات البيانات الشخصية المعالجة

تُبرم OPanel العقود مباشرةً مع الموردين ولا تطلب من المستخدمين إنشاء حسابات للبيع بالتجزئة. وفي هذا النطاق، تكون البيانات المجمعة كما يلي:

موضوع البيانات تمت معالجة البيانات الأولية الأرضية القانونية
الموزعون (الشركات) اسم/لقب ممثل الموزع، البريد الإلكتروني للشركة، الهاتف، الرقم الضريبي/المكتب، عنوان الشركة. إنشاء اتفاقية الوكالة، والفواتير، والوصول إلى لوحة الموزع.
المستخدمون النهائيون عنوان IP للخادم المثبت، وقيمة تجزئة معرف مفتاح الترخيص. الضرورة الفنية للتأكد من أن البرنامج يعمل فقط على الخادم المرخص بشكل نشط.

معلومات مهمة (الدفع والبطاقة): لا تتلقى OPanel أي دفعات مباشرة من المستخدمين. يقوم المستخدمون بتسديد دفعاتهم مباشرةً إلى المورد الذي اشتروا الترخيص منه .

معلومات الأدوات المالية التي يستخدمها بائعو الشركات فقط عند زيادة الرصيد على OPanel لا يتم الاحتفاظ بها مطلقًا في أنظمتنا؛ يتم إرسالها إلى البنك مشفرًا بالكامل من خلال مؤسسات وسيطة معتمدة من PCI-DSS من المستوى 1.

2. أغراض معالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة بياناتك الشخصية فقط للأغراض المؤسسية التالية ضمن الحدود المنصوص عليها في القانون:

  • وضع التعريفات الفنية لتراخيص OPanel بالكميات التي يطلبها البائعون،
  • التحقق من حالة الترخيص (نشط/خامل) من خلال عناوين IP لخادم المستخدم النهائي،
  • إجراء عمليات فوترة ترخيص البيع بالجملة للموزعين بما يتوافق مع التشريعات،
  • منع الهجمات الإلكترونية ضد خوادم OPanel الرئيسية وواجهة برمجة تطبيقات توزيع الترخيص.

3. لمن ولأي غرض يمكن نقل البيانات الشخصية

OPanel لا تبيع أبدًا أو تؤجر أو تشارك بياناتك الشخصية مع شبكات التسويق لتحقيق دخل تجاري. يتم نقل بياناتك فقط؛

  • لتكامل أتمتة المحاسبة والفوترة (لتنفيذ الإخطارات القانونية)،
  • إلى مؤسسة وسيط الدفع (لتأكيد التحصيل ذي الصلة)،
  • يمكن نقلها إلى السلطات الرسمية التي تقدم طلبات في إطار المطالب القانونية والقضائية (الادعاء العام، هيئة تقنية المعلومات والاتصالات، المحاكم، إلخ) كما يتطلب التشريع ذو الصلة.

4. حقوق صاحب البيانات (ما هي حقوقك؟)

وفقًا لكل من المواد 12-23 من اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 11 من KVKK، تتمتع أنت بوصفك موضوعًا للبيانات بالحقوق التالية:

حق الوصول والمعلومات لديك الحق في معرفة أي من بياناتك تتم معالجتها وطلب نسخة من بياناتك.
حق التصحيح والحذف (المحو) يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الكاملة أو غير الصحيحة، والتدمير الكامل للبيانات في نهاية فترة الاحتفاظ القانونية.
الحق في إمكانية نقل البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكنك تلقي بياناتك بتنسيق شائع يمكن قراءته آليًا (.json/.xml).
تقييد المعالجة والاعتراض يمكنك الاعتراض في أي وقت على تقييد بياناتك لبعض أنشطة المعالجة.

5. ممارسة الحقوق وطريقة التطبيق

لممارسة حقوقك المذكورة أعلاه، يمكنك تقديم طلباتك إلى شركتنا كتابيًا، مع توقيع إلكتروني آمن، أو عبر عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في أنظمتنا باستخدام الطرق التالية:

التقديم عبر البريد الإلكتروني:

يمكنك بدء طلبك عن طريق إرساله مباشرة إلى privacy@opanel.net أو dpo@opanel.net.

* حسب طبيعة طلبك، سيتم الرد عليك مجانًا خلال 30 (ثلاثين) يومًا على أبعد تقدير. ومع ذلك، إذا كانت المعاملة تتطلب تكلفة إضافية، فقد يتم فرض رسوم التعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.