Respetamos su privacidad. Por ello, hemos desarrollado una Política de Privacidad que muestra cómo recogemos, utilizamos, divulgamos, protegemos, almacenamos y transferimos sus datos personales. Tómese un momento para leer y comprender nuestros términos de privacidad. Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

Los datos personales se refieren a cualquier información electrónica o de otro tipo que pueda utilizarse por sí sola o junto con otra información para identificar a una persona física. Esta declaración explica cómo procesamos sus datos. Por lo tanto, lea detenidamente esta Política de Privacidad antes de utilizar un producto específico para comprender cómo procesamos los productos o servicios de OPanel.

Esta Política de Privacidad se aplica a todos nuestros productos individuales y corporativos, incluidos, entre otros, las aplicaciones informáticas, los servicios móviles, el software, los kits de herramientas, los sitios web y los servicios del ecosistema de OPanel que muestren este aviso o remitan a él.

Alcance de este aviso:

I. ¿Cómo recogemos su información personal?
II. Cookies y tecnologías similares
III. Intercambio de datos
IV. ¿Cómo protegemos su información personal?
V. Gestión de la información y sus derechos
VI. Protection of Children's Data

I.¿Cómo recogemos su información personal?

OPanel, debido a su modelo de negocio, proporciona una infraestructura de licencias B2B (Business-to-Business). Los datos personales recogidos muestran diferencias de alcance entre los Distribuidores (titulares de cuentas corporativas) que son nuestros socios directos y los Usuarios finales a los que se asignan licencias a través de estos distribuidores.

1. Información recogida de nuestros distribuidores:

Datos corporativos y personales recogidos al crear un registro de distribuidor en el sistema o al comprar licencias por volumen:

(1) Identity and Contact Information: Reseller representative's Name-Surname, Corporate Email address, Phone number.
(2) Datos financieros: información de la oficina tributaria, el número fiscal y la dirección de la empresa para que la factura se emita a nombre del revendedor.

2. Información técnica recogida de los usuarios finales (usuarios del software):

Cuando el software OPanel se instala en un servidor, no solicitamos directamente la identidad real del Usuario final (Nombre-Apellido, Correo, etc.). Solo se verifican automáticamente los siguientes datos técnicos para el funcionamiento del software:

(1) Dirección IP del servidor y clave de licencia: La dirección IP se registra para consultar y verificar el estado de la licencia del servidor donde está instalado el software.
(2) Análisis de la versión del servidor: La versión del software OPanel, la versión de PHP y el tipo de sistema operativo (por ejemplo, Ubuntu 24.04) se detectan automáticamente para optimizaciones del sistema y parches de seguridad.

3. ¿Cómo utilizamos los datos personales?

Proporcionar licencias a los distribuidores y gestionar el sistema de saldos.
Realizar la verificación automática de licencias a través de las direcciones IP de los servidores.
Entrega remota de parches de seguridad y actualizaciones de software.
Operar los procesos de finanzas/facturación corporativa para los distribuidores.

II.¿Cómo utilizamos las cookies y tecnologías similares?

Una cookie es un archivo de texto único almacenado por un servidor web en un ordenador o dispositivo móvil. A veces, almacenamos cookies en sus dispositivos para mejorar la experiencia, incluidos escenarios de uso fluido:

1. Cookies técnicas Garantiza que los procesos de inicio de sesión y verificación funcionen sin problemas.

2. Personalización Guarda ajustes personales como el idioma preferido, el tamaño de la fuente y el modo de interfaz.

3. Estadísticas Proporciona datos analíticos anónimos sobre los patrones de uso de la aplicación.

Puede gestionar o eliminar las cookies desde los ajustes de su navegador en cualquier momento. Sin embargo, la desactivación de las cookies puede limitar algunas o todas las funcionalidades dentro del ecosistema de OPanel.

Nota (No rastrear - DNT): Si activa la función No rastrear (DNT) en su navegador, todos nuestros sistemas web respetarán plenamente esta elección.

III.¿Cómo compartimos sus datos personales?

Nunca compartimos datos con otras organizaciones e individuos a menos que se cumpla una de las siguientes condiciones:

Consentimiento explícito: Después de obtener su consentimiento, compartimos los datos especificados con terceros autorizados por usted.
Obligación legal: Se puede compartir cuando así lo exijan órdenes judiciales o autoridades administrativas conforme a las leyes.
Socios y afiliados: El intercambio se limita únicamente a los datos limitados necesarios para la continuación ininterrumpida del servicio que ofrecemos.

Acceso a permisos o datos sensibles

Durante la instalación de la aplicación en el dispositivo o servidor, se solicitan al usuario las siguientes autorizaciones específicas:

Autoridad de acceso total de YouTube: Requerido para la carga de videos y las integraciones de transmisión en vivo.
Acceso a Drive y autoridad total: Necesario para enumerar archivos de respaldo en la nube y transferir respaldos a Drive.

IV.¿Cómo protegemos sus datos personales?

Hemos adoptado prácticas industriales de alto nivel para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la pérdida:

Mantenemos las operaciones de recogida de datos en el nivel mínimo requerido por la naturaleza del servicio ofrecido.

Aseguramos la transmisión y el almacenamiento de datos con tecnologías criptográficas (cifradas).

Auditamos que solo el personal específicamente autorizado acceda a los datos con acceso por niveles.

Nuestro equipo de respuesta ante emergencias está preparado para posibles situaciones de riesgo y, cuando se produce un posible evento de datos, se le informa puntualmente por correo electrónico o notificaciones en el marco de las leyes vigentes.

V.¿Cómo puede gestionar sus datos personales?

Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, portar sus datos, restringir su tratamiento y oponerse al mismo. Si envía sus solicitudes a través de nuestros canales oficiales, se procesarán de acuerdo con las leyes aplicables tras la verificación de su identidad.

Retiro de consentimiento: Puede cambiar el alcance de la recopilación de datos autorizada en cualquier momento o retirar su consentimiento otorgado previamente desde la configuración del producto.

VI.Protection of Children's Data

Nuestros productos son para adultos. Si advertimos que hemos obtenido información personal de niños sin el consentimiento de su tutor legal, eliminaremos esta información de nuestros registros por completo lo antes posible.

VIII.Transferencia internacional de datos personales

Dado que nuestros servicios se prestan a través de infraestructuras en la nube situadas en diferentes continentes, pueden ser necesarias transferencias transfronterizas para el tratamiento de sus datos. En estos casos, garantizamos que sus datos estén protegidos con los mismos estándares de alta seguridad en la región de destino.

Declaración de la política de datos de usuario de los servicios de la API de Google

El uso de esta aplicación y la transferencia de la información recibida de las API de Google a cualquier otra aplicación se llevará a cabo plenamente de acuerdo con la Política de datos de usuario de los servicios de la API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Nota: Debido a las diferencias en las leyes e idiomas locales, las traducciones locales de este aviso pueden contener pequeñas diferencias respecto a la versión principal. En caso de conflicto, prevalecerá la versión oficial en turco.

OPanel Política de privacidad